創作者想做 App?先搞懂你要找的是誰
工程師不畫介面、外包公司談約的 PM 不寫程式——發包之前先弄懂軟體團隊的分工,可以省下好幾個月的冤枉路。
最近一支訪談讓我們印象很深:Kelly Tsai 的《What’s Next?》EP10,受訪的是一位做出台灣教育榜第一名 App 的創作者。她形容自己剛開始發包時,是一個「天真的業主」——這個詞太貼切了,我們決定把她踩過的坑整理下來,寫給每一位想做產品的創作者。
第一課:工程師不畫介面
她見了第一位接案工程師,看到對方的作品「醜醜的,很像 wireframe」,才在對話中發現:工程師負責的是「你點下去,發生的事情是正確的」;至於這個按鈕長什麼樣子、擺在哪裡,那是 UI/UX 設計師的工作——另一個人、另一份錢。
所以一個最小的產品團隊,至少是一位工程師加一位設計師,而且兩個人最好已經合作過。臨時把兩個陌生人湊在一起,磨合的成本會算在你的時程上。
第二課:跟你談約的人,會不會寫程式?
大型外包公司會派 PM 來簡報,作品集又大又漂亮。但當她問「這個專案你參與了哪個部分?」,得到的答案是:沒有參與。
「如果我沒有辦法見到工程師的話,我不能接受——因為中間就有一個人傳話。」
傳話是產品走樣的開始。需求經過轉述會失真,時程經過轉述會失真,連「做不做得到」都會失真。你不需要聽得懂技術術語,但你需要直接跟動手做的人講話,而且對方要能用你聽得懂的話解釋技術。
第三課:對方的利益,跟你的利益一致嗎?
接案公司的商業模式是「結案」——快點做完、快點收款、接下一個案子。但你要的是產品「做好」,這兩件事常常互相矛盾。這位創作者最後的解法,是說服開發團隊改用分潤合作:產品賺錢,團隊才賺錢。
這也是詔雲把分潤共創放在主打方案的原因。與其在合約裡跟你攻防,不如把我們的收入直接綁在你的產品營收上——利益一致了,信任才有地基。
本文案例出自公開訪談,與詔雲科技無關;經驗教訓整理為原創內容。想聊聊你的產品想法,歡迎來信。